Face à une crise, un manager peut se retrouver seul, démuni et souvent incapable de prendre du recul. L’analyse de la situation et la conduite d’une stratégie méritent un accompagnement dans ses réflexions. Le coach intervient en « off » ou sur place pour soutenir le manager dans ses actions et sa communication.

Module 5 : Gestion de crise

La gestion de crise bien menée peut éviter une dégradation de la situation de l’entreprise ou du service. L’image de l’entreprise doit être sauvegardée.

Challenges à relever

Solution coaching

Résultats attendus

Durée

Séances et suivi téléphonique – selon besoin

. Cohérence dans la prise de décisions
. Communication adaptée valorisant l’image de l’entreprise
. Diminution des effets du stress
. Management conforté par une attitude positive

Nous mettons à votre disposition un coach dédié, ayant l’expérience de la problématique rencontrée.
Selon les cas, nous intervenons sur place ou en liaison permanente pour soutenir le manager. Le coach se mobilise rapidement pour appréhender l’ensemble des aspects opérationnels et relationnels. Le soutien apporté est quotidien durant la crise. Un suivi s’opère jusqu’à la constatation d’une situation stable.